Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Получение выплат по КАСКО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Данная информация всегда указана в договоре. Отсчет срока ведется с момента подачи последнего документа. Время дается страхователю для того, чтобы оценить само основание получения выплат ущерба по страховому случаю КАСКО, а также определить их размер.
Почему страховщикам выгодно тоталить автомобили по КАСКО
Решили обсудить достаточно важную тему для автомобилистов, когда по вашему авто по КАСКО страховщик признает Total (тоталь или тотал). Как человек с опытом в страховании, я конечно, это знаю, но когда дело доходит до твоих личных проблем (ДТП с любимым автомобилем), происходит осознание, “что это?”, “зачем это страховщикам” и “выгодно или нет для клиента”.
Иногда это выгодно для клиента, поскольку не нужно думать о ремонте и можно искать новое авто. Однако в сегодняшних реалиях, когда стоимость автомобилей безудержно растет на первичном рынке (ввиду высокого спроса и низкого предложения) и на вторичном рынке ТС (подтягивается рынок за первичным), это становиться невыгодным для клиентов, но очень прибыльным бизнесом (именно бизнесом) для страховщиков.
Тоталь по КАСКО, что это?
Обратимся к Google и найдем определение. Тоталь по КАСКО – это полная гибель автомобиля, однако, данное определение используется для обозначения события, в результате которого стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля превышает 65-70-75% от его страховой суммы, в том числе когда автомобиль в принципе не подлежит восстановлению.
То есть, первый вывод: не обязательно должна произойти полная конструктивная гибель автомобиля, достаточно того, чтобы калькуляция восстановительного ремонта составила выше 65-75% от страховой суммы (в зависимости от условий вашего страховщика).
Важно, что в первую очередь, решение признании “тоталя” автомобиля принимает страховая компания на основании осмотра и выводов специалистов станции технического обслуживания, на которую направлено на ремонт ТС.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
- Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
- После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
- В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
- Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
- Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
- Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
- В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
- Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
Как получить выплату по КАСКО?
Для того, чтобы произвести взыскание страхового возмещения по КАСКО необходимо придерживаться определенного порядка и выполнить ряд юридических процедур.
Вначале следует соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, обратившись с претензией в страховую компанию.
Затем обратиться в суд, подав исковое заявление по КАСКО о возмещении ущерба, приложив все необходимые документы, пройти процедуру судебного разбирательства и исполнения решения суда.
Правильные юридические действия сделают возможным получение страхового возмещения со страховой компании.
Юристы по страховым случаям юридической компании «НОТА ПРАВА» полностью возьмут на себя юридическое сопровождение дела, связанного со страховым случаем по КАСКО. Мы окажем вам полный комплекс юридических услуг, направленных на получение страхового возмещения по КАСКО.
Перечень страховых случаев
В дорожно-транспортном происшествии водитель может быть как виновником, так и пострадавшим. Чтобы защитить свои финансовые интересы в ситуациях, когда авария происходит по его вине, нужно оформить полис ОСАГО. Для защиты собственного автомобиля потребуется полис добровольного страхования КАСКО. В этом случае урегулирование убытков будет производиться, если автомобиль пострадает в результате:
- ДТП, повлекшего за собой частичную или полную гибель авто;
- взрыва;
- пожара;
- падения инородных тел;
- стихийных бедствий;
- противоправных действий третьих лиц.
Постановление пленума по КАСКО
Постановление Пленума Верховного Суда РФ по КАСКО, по своей сути, не является нормативным актом, который в обязательном порядке подлежит исполнению.
Это разъяснения для судов нижестоящих инстанций, в случаях, если у них возникают противоречия при толковании положений закона.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» дает, в том числе, некоторые разъяснения спорных ситуаций по КАСКО.
Этот документ располагается на официальном сайте ВС РФ или же на соответствующих ресурсах правового характера.
Вместе с тем, руководствоваться лишь этим ненормативно-правовым актом при разрешении спора, не уместно, только для уяснения особо значимых фактов.
Нужно ли КАСКО и стоит ли делать?
Все зависит от необходимости и финансовой возможности.
Нужно ли КАСКО и стоит ли его делать, зависит от многих факторов. Поэтому, склонять «к» подписанию или отговаривать «от» подписания договора добровольного страхования мы не будем. Все зависит от необходимости и финансовой возможности.
К плюсам можно отнести возможность получения страхового возмещения при угоне и полной конструктивной гибели транспортного средства, даже в случае наличия вины в совершенном ДТП.
К минусам можно отнести размер страховой премии, уплачиваемой в качестве цены полиса добровольного страхования, а также к периодическим отказам страховщика произвести соответствующее возмещение в пользу страховщика.
Как мы пояснили ранее, обязательное условие приобретения КАСКО необходимо в случае покупки автотранспортного средства с использованием кредитных средств.
Можно ли расторгнуть КАСКО?
Можно в любой момент, но до окончания срока действия полиса.
Договор добровольного страхования имущества граждан, в том числе – транспортных средств, застрахованных по системе КАСКО можно расторгнуть в любой момент, но до окончания срока действия соответствующего полиса.
В противном случае, расторжение договора является нецелесообразным действием, ввиду отсутствия экономической составляющей.
Для этого потребуется подать в адрес страховщика (страховой компании) соответствующее заявление о расторжении договора страхования и выплате денежных средств.
Страховщик же в свою очередь должен произвести расчет соответствующих выплат в соответствии с правилами страхования (за неиспользованный период действия договора).
В случае несогласия или отказа произвести соответствующие выплаты, страхователь вправе на обращения в судебные органы для защиты своих нарушенных прав.
В каких случаях каско не выплачивается при ДТП
Одной из причин отказа в выплате выступает нахождение за рулем в состоянии алкогольного, психотропного, наркотического опьянения, употребление не рекомендуемых перед вождением препаратов или нежелание водителя проходить медосвидетельствование.
Не полагается компенсация в случае намеренного совершения дорожной аварии с целью приобретения материальной выгоды. Отрицательное решение выносится, если экспертиза докажет, что автовладелец мог предпринять меры по сокращению ущерба автомобилю, но сознательно не сделал этого.
Страховщики не платят владельцам авто, используемых для обучения вождению, участвующих в гонках, скоростных заездах, ралли и иных экстремальных соревнованиях. Отказывают в компенсации, если машина попала в аварию во время совершения преступления и этот факт доказан, а также если за рулем находилось лицо, не указанное в полисе.
В договоре страхования прописывается четкий алгоритм действий при ДТП, указывается срок оформления документов и подачи заявления. Нарушившие этот порядок, в том числе скрывшиеся с места дорожного происшествия, лишаются права на компенсацию.
Нельзя рассчитывать на возмещение в случае выплаты денег за ущерб пострадавшему виновником аварии. Страховая вправе отказать, если клиент в добровольном порядке не пожелал получить компенсацию от виновника ДТП либо предпринял действия, препятствующие предоставлению такой выплаты. Возмещение по добровольному автострахованию квалифицируется как излишне уплаченная страховая сумма, и страховщик имеет право ее вернуть.
Как получить выплату страхового возмещения
Если наступил страховой случай, нужно уведомить о нём госорганы и СК. Причем сделать это следует в установленные сроки. Сразу после аварии вызовите сотрудников ГИБДД и аварийного комиссара. Последний должен принять решение о том, является ли ДТП страховым случаем или нет.
Если аварию признали страховым случаем, тогда нужно получить пакет документов и составить заявление в отношении выплат страховой. Сроки выплаты страхового возмещения начинаются со дня предоставления документов.
Эти сроки относятся к договорным и диспозитивным. Их устанавливают по согласованию сторон, зачастую они рассчитываются в днях.
Если величина ущерба, рассчитанная страховой, а не устроят автомобилиста, он может провести независимую экспертизу. Бюро Хонест проводит экспертизы в Москве с 2005 года. По нашему опыту, в 90% случаев сумма ущерба по независимой оценке на 15-60% больше, чем сумма, предложенная страховой. Экспертный отчет отправляется СК вместе с досудебной претензией. Как правило, страховая компенсирует разницу добровольно.
При вручении СК пакета документов узнайте номер дела, дату регистрации и сроки рассмотрения. Запишите эту информацию. Лучше время от времени звонить и напоминать о своём деле.
Порядок возмещения ущерба по КАСКО
КАСКО – это вид добровольного имущественного страхования. В отличие от обязательного, и более экономичного автострахования ОСАГО, это вид страховки предполагает значительно больший перечень случаев, которые попадают в список страховых. При расширенном страховом полисе КАСКО, практически при любом небольшом повреждении автомобиля можно доказать обязанность компании выплатить компенсацию. Происшествия, отнесенные к страховым:
- Любая авария. Независимо от наличия второй стороны и признания виновной стороны. Например, если во время гололеда Вашу машину занесло в кювет или Вы неудачно припарковались, задев бордюр – при правильном оформлении документов выплаты по КАСКО могут компенсировать ремонт автомобиля.
- Умышленные повреждения по вине третьих лиц или угон. Вашу машину разрисовали, хулиганы разбили стекло или у Вас и вовсе угнали автомобиль? Это является страховым случаем, но для получения выплат нужно грамотно подготовиться.
- Форс-мажор. КАСКО — это тот вид страхования, который поможет возместить ущерб даже при возникновении непредвиденных обстоятельств в виде смерча, града, наводнения и прочих природных катаклизмов.
Получение возмещения возможно, если соблюсти все установленные правила и нормы:
- Страхователь обязан самостоятельно собрать и передать, акты, свидетельства, где зафиксированы урон, причинённый автомобилю,
- Все указания по предоставлению необходимых справок и протоколов должны быть соблюдены в указанные периоды. Очень важный пункт, потому что в зависимости от страховой компании меняются и сроки, и порядок, и даже перечень обязательных документов.
Выгода страховой компании при расчете сумм выплат
Иногда страховые компании сознательно пытаются объявить поврежденные автомобили погибшими. И все это опять же элементарно объясняется: все делается из желания сэкономить.
А теперь давайте разберемся, где же здесь выгода для страховщиков? Если автомобиль признан «полностью утерянным» по договору КАСКО, компенсация рассчитывается с учетом износа. Обычно в договоре страхования износ составляет 1% или даже больше от общей страховой суммы.
Таким образом, страхователь после того, как автомобиль признан погибшим, получает сумму, равную стоимости автомобиля за вычетом степени износа и франшизы.
Пример: сумма страховки 700 тысяч рублей. После наступления страхового случая прошло 10 месяцев. И даже если износ составляет 1%, страховщик получит 70 000 рублей. Экономия неплохая. Ранее мы говорили о том, что можно сделать с остатками машины. Первый вариант — они передаются владельцу автомобиля по его желанию. Второй вариант — остаются у страховой компании. Как правило, действует первый вариант.
Список причин, из-за которых компания может отказать в выплате:
- Отсутствие договора у страхователя.
- Нарушение сроков обращения в компанию.
- Управление автотранспортным средством человеком, не включенным в список договора.
- Если произошел угон, и дело еще не закрыто, то страховая компания не может осуществить выплату. Если автомобиль не найден и дело закрыли, то страховщик выплачивает.
- Страховая компания может отказать в выплате из-за невозможности в дальнейшем выдвинуть в судебном порядке требования к виновнику происшествия. Это может произойти, если автомобиль повредили неизвестные лица, а страхователь не сообщил в соответствующие органы.
- Отсутствие диагностической карты может стать причиной отказа.
- Несовпадение фактов. Например, в протоколе описана одна информация, а после осмотра эксперт приходит к другому мнению.
- Использование противоугонных средств, не соответствующих тем, что указаны в договоре изначально.
- Непредоставление полного пакета документов.
- Фальшивый идентификационный номер на автомобиле.
- Получение информации о том, что страхователь автотранспортного средства не произвел действия для минимизации полученного ущерба.
От чего защищает полис каско
Тарифных коридоров для каско не существует, а страховые компании используют разные методики для расчёта стоимости полиса. Поэтому страховки могут сильно различаться между собой по перечню случаев, которые покрывают, и цене.
Каско бывает полное и частичное. Первое защищает водителя от любого ущерба: угона, ДТП, пожара, стихийных бедствий вплоть до полной гибели автомобиля — так называемого тотала.
Список страховых случаев в частичном каско может быть любым — это зависит от договора. Например, страховщики часто продают пакетные полисы: «Только угон», «Угон+тотал», «Ущерб+ДТП», «Только ДТП».
Рассмотрим виды страховых случаев подробнее.
Угон или хищение автомобиля. Если полис покрывает этот случай, страховая компания компенсирует ущерб владельцу в случае угона или хищения машины — с юридической точки зрения это разные понятия.
Угоном называют «неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения» (ч. 1 ст. 166 УК РФ). Хищение предполагает наличие корыстных целей у угонщиков. Также оно относится к краже отдельных деталей автомобиля — шин, магнитолы, дворников и так далее.
Обратите внимание: хищение автомобиля стоит прописать отдельным пунктом в полисе, чтобы не возникло лишних проблем при получении компенсации. По умолчанию страховщики часто указывают компенсацию только от угона, да и она обычно выплачивается, только если у машины есть охранная система — уточните этот момент перед тем, как заключить договор.
ДТП. Виновник аварии без каско ремонтирует автомобиль за свой счёт, а с каско — за счёт страховой компании. В этом случае ОСАГО виновника покроет ущерб пострадавшему, а собственное каско — оплатит ремонт его машины. Если лимита по ОСАГО не хватило для покрытия ущерба пострадавшему и у него нет собственного полиса каско, то каско виновника не покроет эту разницу.
Погодные катаклизмы. В этот пункт входят ураганы, сильные снегопады, град, наводнения, паводки, цунами и так далее.
У разных компаний трактовки этого пункта могут отличаться: чем чётче этот страховой случай прописан в документе, тем легче будет получить компенсацию. Например, если формулировка расплывчатая и без деталей, хозяину автомобиля, скорее всего, придётся получать справку в Гидрометцентре, что погодное явление было аномальным.
От чего зависит стоимость полиса
Цены на каско даже с похожим перечнем страховых случаев на одну и ту же машину и водителя в разных организациях будут отличаться. Примерную сумму можно узнать на сайтах компаний — там, как правило, есть онлайн-калькуляторы. Вот из чего складывается стоимость полиса каско:
Стаж, возраст и число водителей. Чем выше опыт вождения, тем меньше будет стоить страховка. Для молодых водителей страховщики применяют повышающий коэффициент. Если в полис каско вписаны несколько водителей, то страховая компания рассчитывает стоимость полиса по самому «дорогому» водителю.
Автомобиль. Страховщик учитывает марку, модель, возраст и степень износа машины. Это влияет на стоимость запчастей и ремонта машины, что отражается в стоимости полиса каско.
Статистика угонов и наличие защитной системы. Страховая компания учитывает рейтинг угонов. Особенно угоняемые машины могут не застраховать, если на них не установлена охранная система.
Страховые случаи, которые покрывает полис. Чем длиннее список случаев в полисе каско, тем он дороже. Самый дорогой вариант — полное каско, а варианты вроде «Только угон» или «Только ДТП» дешевле.
Выплаты в предыдущем периоде. Аккуратные водители могут рассчитывать на скидки, когда покупают полис. Если в предыдущем расчётном периоде водитель не получал выплат по страховке, каско также будет для него дешевле.
Дополнительные услуги. Опция GAP, техническая помощь на дороге, аренда автомобиля на время ремонта — всё это дополнительные функции к полису каско. Если водитель захочет внести их в договор, ему придётся доплатить.
Чтобы оформить полис, в страховой точно попросят:
- паспорт;
- СТС и ПТС;
- водительские удостоверения всех, кто будет вписан в полис.
Ещё страховщик может потребовать:
- кредитные или залоговые документы;
- предыдущий полис каско, если он есть;
- справку о безаварийном вождении;
- технический паспорт, если хозяин машины вносил изменения в конструкцию ТС;
- договор аренды, если владелец собирается сдавать авто.
Страховщик может оформить полис как в бумажном, так и электронном виде: они равноценны.
Страховая компания имеет право отказать в продаже полиса каско. Основанием может стать, например, возраст водителя или небольшой стаж — всё зависит от подхода конкретной компании.
Похожие записи: