Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Идея бизнеcа: как открыть частную охранную организацию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Раздумывая, как открыть свой ЧОП, мало кто думает, что фирма охраны, созданная с нуля, нуждается в собственном сайте. И совершенно напрасно! Как показывает опыт, большинство клиентов приходят в ЧОПы именно через интернет. Кто-то увидел рекламный баннер, кто-то — нашёл страницу в соцсетях.
Поэтому сразу создайте собственный сайт и подключайте рекламу. Ваш сайт должен давать исчёрпывающие ответы на вопросы потенциальных клиентов:
-
Какие услуги вы предоставляете?
-
Сколько они стоят?
-
Чем ваша компания лучше конкурирующих?
Директор охранной организации должен иметь высшее образование. Директор и минимум трое сотрудников обязаны иметь удостоверение охранника. Удостоверение выдается в лицензионно-разрешительном отделе. Условия для получения удостоверения охранника – наличие специальной подготовки или стаж работы в соответствующих органах (3 года). За выдачу удостоверения необходимо уплатить 1 500 рублей.
В России не могут работать охранниками:
-Не граждане РФ.
-Признанные недееспособными согласно решению суда.
-Несовершеннолетние.
-Ранее судимые за совершение умышленных преступлений.
-Имеющие медицинские противопоказания.
-Лица, которые обвиняются в совершении преступлений.
Если вы берете на работу сотрудника, который не располагает удостоверением охранника и достаточным опытом работы, он должен работать с опытными сотрудниками, которые имеют удостоверение.
На один объект следует назначать минимум трех опытных охранников с удостоверениями. Несложные подсчеты в зависимости от количества клиентов подскажут вам, сколько охранников следует нанять.
Жизни сотрудников страхуются за счет организации. Средняя зарплата опытного охранника составляет 1 000 рублей в сутки, оперативных дежурных – 1 500 рублей, членов группы быстрого реагирования – 1 100, стажеров – 600 рублей.
При наличии 5 и более крупных клиентов необходимо нанимать заместителя директора. Когда организация вырастет до 40 сотрудников, понадобится менеджер по работе с персоналом.
Основные принципы работы
Стандартный ЧОП в основном работает на охране крупных и мелких объектов, а также предоставляет охранников частным лицам, потому перед тем, как открыть охранное предприятие, следует уделить этим вопросам особое внимание.
- Крупные ЧОПы работают на пульте, что предполагает наличие у них собственного автомобиля, оружия и средств для оказания первой помощи.
Данный принцип работы наиболее прибыльный для агентства, но также и наиболее затратный. Прибыль можно получить только в том случае, если сотрудники агентства охраняют несколько сотен квартир, частных домов и небольших магазинчиков. В случае, если к пульту подключено всего несколько средней величины объектов, особо заработать не получится.
- Проще всего предоставлять сотрудников для охраны на месте, а также сопровождения ценных грузов.
В этом случае охраннику не придется оплачивать команду реагирования и саму установку пульта, но придется выделить оружие и получить разрешение на его ношение.
Исходя из сказанного, следует прийти к выводу, о том, что ЧОП может специализироваться на следующих видах деятельности:
- непосредственной охране объекта на месте;
- охране отдельных лиц;
- пультовой охране;
- охране транспортируемых грузов.
Лицензия выдаётся только при наличии персонала, имеющего специальную подготовку, включающую:
- умение обращаться с огнестрельным оружием;
- владение боевыми искусствами и навыками самообороны;
- прохождение воинской службы или работы в МВД.
По закону, у каждого охранника должно иметься удостоверение. Поэтому для подобной работы рекомендуется трудоустраивать бывших военных или сотрудников полиции. При приёме на работу людей без аналогичного опыта проводится обучение. Для этого существуют специальные курсы. Предполагается, что курсы сотрудник должен оплачивать самостоятельно, если он хочет работать на должности охранника.
Помимо охранников необходимо трудоустройство:
- кадрового менеджера;
- бухгалтера;
- юриста.
В качестве кадрового менеджера может выступать владелец охранного агентства. Данный вариант рекомендуется, если возникла необходимость в сокращении расходов на открытие бизнеса. По возможности следует нанять технический персонал для ухода за помещением офиса.
Готовый бизнес-план частного охранного предприятия: как открыть и оформить ЧОП
Услуги частных охранных агентств одинаково востребованы как в период экономического подъема, так и финансового кризиса. При росте безработицы и преступности к услугам таких предприятий прибегают многие предприниматели, политики и другие лица. Для того чтобы открыть ЧОП, особое внимание следует уделить изучению процесса лицензирования, получения разрешений на оружие и правил его хранения.
Стартовые вложения | 2 722 000 рублей | Персонал | 24 человека |
Доходы ежемесячно | 1 100 000 рублей | Конкуренция | Высокая |
Расходы ежемесячно | 780 000 рублей | Окупаемость | 9-12 месяцев |
Как оформить лицензию для охранной деятельности?
Для получения лицензии необходимо, чтобы организация соответствовала ряду требований: уставный капитал около 100000 руб., образованный без займов, денежными вкладами не менее 50%. Учредителями не могут быть госслужащие и лица без российского гражданства.
Предприниматель обращается в местное отделение МВД России с пакетом следующих документов:
- свидетельство о регистрации организации, выписка, устав, учредительный договор и другие бумаги;
- от руководителя ЧОП – копия паспорта, удостоверения охранника, диплома ВУЗа и трудовой книжки;
- копии удостоверений охранников, их паспортов, документов о допуске к охранной деятельности.
Поданные документы в УВД рассматриваются в течение 3 месяцев. После положительного решения выдается лицензия на 5 лет, по истечении срока продлевается.
Как открыть ЧОП с нуля – пошаговые инструкции
Прежде чем открывать охранное агентство с нуля, необходимо подготовить бизнес-план. Это документ, который позволяет упорядочить процесс создания фирмы. Предприниматель по плану организует следующие виды работ:
- анализ рынка, конкурентов, выбор направлений деятельности, создание бизнес-плана с расчетом вложений и рентабельности;
- поиск и аренда помещения, проведение ремонта;
- приобретение оборудования, оснащение помещения;
- регистрация охранной организации, получение лицензии;
- оформление разрешений контролирующих органов;
- наем персонала;
- проведение рекламной кампании.
Рассмотрим подробнее этапы создания охранного агентства.
Этап развития | Что нужно, чтобы открыть ЧОП? |
Выбор и аренда офиса | На начальном этапе арендуется помещение до 10 м2 для расположения 1-2 рабочих мест. По мере развития организации размер офиса необходимо увеличить до 20-25 м2 и более. |
Приобретение оборудования | Ведение охранной деятельности невозможно без формы, обязательного оборудования: бронезащиты, дубинок, наручников, раций, телефонов, металлоискателей и т.д. |
Регистрация ЧОП |
|
Наем сотрудников | Для открытия агентства потребуются опытные охранники, кадровый менеджер, бухгалтер, юрист. Как минимум трое охранников и сам руководитель фирмы должны иметь удостоверения ЧО.
В целях экономии бухгалтерские услуги можно перевести на аутсорсинг. Юрист является обязательным сотрудником в данной сфере деятельности. |
Реклама и продвижение ЧОП | Примерно за месяц до открытия организации начать проведение рекламной кампании:
|
Особенности подбора персонала
Перед тем как организовать ЧОП, хорошенько подумайте о критериях отбора сотрудников. Например, охранники должны иметь специальную подготовку (служба в армии, МВД, спецслужбах). Естественно, квалификацию персонала следует периодически повышать. Кроме того, каждый сотрудник обязан иметь специальное удостоверение, которое подтверждает его должность.
Для небольшой фирмы вполне достаточно 10-15 сотрудников. Со временем вы можете расширить свой штат. Учтите, что выбранные вами люди, возможно, будут иметь дело с огнестрельным оружием, поэтому они должны обладать устойчивой психикой, высокими моральными качествами и умением правильно вести себя в опасных ситуациях. Важно, чтобы каждый сотрудник прошел медицинское (особенно психиатрическое и наркологическое) обследование.
Кроме охранников, вам также может понадобиться менеджер по подбору персонала, а также бухгалтер, который будет заниматься финансовой частью. Так как работа в ЧОП достаточно опасная, то желательно застраховать жизнь всех сотрудников.
Кроме охранников, вам нужны оперативные дежурные и диспетчер, который сможет принимать вызовы в случае угрозы охраняемым объектам.
Как открывается охранное агентство
С чего стоит начать бизнес
Расходы на открытие охранного агентства могут зависеть от того, какой объект будет охраняться. Например, для охраны небольшой фабрики, или магазина, где не требуется применение и использования оружия, достаточно будет и 3 тысяч долларов. Для сравнения, на открытие обыкновенной парикмахерской, может уйти не меньше сорока тысяч долларов. Если вы регистрируете охранное агентство как индивидуальный предприниматель, потребуется около двух с половиной тысяч рублей. А если фирма, то регистрация потянет на все десять тысяч рублей.
Кроме регистрации, деньги понадобятся на аренду офиса, приобретение специальной офисной техники, а также на заказ специальной одежды.
- эффективность принятия решений зависит от количественного состава учредителей, которое должно быть нечётным;
- состав учредителей должен состоять из тех, кто находится в хороших связях с лидирующими менеджерами потенциальных клиентов;
- расчёты на производство необходимо проводить предварительно, до утверждения сметы;
- на собрании акционеров (учредителей) проводится согласование и подписание договоров с потенциальными клиентами о предоставлении охранных услуг;
- разработка поэтапной концепции развития агентства;
- получение основного (юридического) адреса;
- избирается кандидатура на пост директора и главного бухгалтера;
- в качестве директора рекомендуется выбирать бывшего офицера силовых органов и ведомств;
- на должность главного бухгалтера отбирается только специалист, с опытом работы не менее пяти лет;
- подготавливаются проекты документов уставного фонда.
Кого пригласить на работу
Что нужно, чтобы открыть чоп, – хорошие сотрудники. Но ЧОП – это не только здоровые и смелые охранники в форме, для полноценного функционирования предприятия понадобятся и другие специалисты. Итак, как выглядит штат ЧОП?
- Охранники. Физически развитые и здоровые сотрудники, специально обученные, бывшие военные или служащие правоохранительных органов, молодые специалисты, недавно обученные, имеющие удостоверение.
- Бухгалтер. Охватывает весь финансовый фронт работы: начисляет заработную плату сотрудникам, выдает справки, занимается отчислением налогов, оптимизирует расходы.
- Юрист. Ведает всеми правовыми аспектами предприятия, защищает юридические интересы ЧОП.
- Кадровый менеджер. Нанимается при расширении предприятия. Находит и обучает новых сотрудников.
Какое помещение необходимо для административного ресурса ЧОП?
Офис частного охранного предприятия должен состоять из нескольких помещений, предназначенных для вполне определенных функций:
- Проведение интервью с претендентами на вакансии охранников. Достаточно 10-15 «квадратов».
- Переговоры, консультации, подписание договора с клиентами – 15 м².
- Хранение оружия – до 10 м². При наличии оружейного арсенала без специального оборудования с постановкой на охрану не обойтись. При этом нужны спецразрешения от лицензионного отдела УВД, пожарников, СЭС и охраны вневедомственного уровня.
- Оперативно выезжающим группам также необходима отдельная комната с минимальной площадью 20 «квадратов».
Еще потребуется место для размещения дежурного и прочих сотрудников. Поэтому размер арендуемого офисного помещения полностью зависит от численности штата и видов оказываемых услуг.
Подбор персонала для охранного агентства
Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.
Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.
Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.
Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.
Эксперты советуют, при расширении клиентской базы (более 5-ти охраняемых объектов), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.
Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.
Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.