Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть ЧОП с нуля: бизнес-план». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Продвижение и реклама охранного агентства
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
Открыть ЧОП с нуля или купить готовое агентство — сопоставление рисков
Запуск новой фирмы всегда сопровождается рисками:
-
юридические нарушения — наймите юриста, который поможет оформить необходимые документы на оружие, предоставляемые виды деятельности, избежать нарушения закона;
-
травматизация — как наниматель, владелец компании обязан компенсировать трудовые травмы работников, поэтому заранее займитесь оформлением выгодных страховых полисов;
-
отсутствие клиентов — привлечь внимание клиентов поможет гибкая система ценообразования, реклама на разных каналах, включая радио, журналы, сотрудничество с блогерами.
Перспективы развития охранного предприятия
По закону директор ЧОПа может руководить только одним охранным предприятием. Поэтому перспективы этого бизнеса стоит искать в расширении спектра предоставляемых услуг и привлечении к работе на предприятии большего числа квалифицированных специалистов.
Если ЧОП в начале своей деятельности предлагал услуги только физической охраны, для развития бизнеса можно рассмотреть добавление услуг охраны с помощью технических средств (пультовая и/или видеонаблюдение).
В этом случае понадобится соответствующее помещение и отдел, который будет заниматься проектированием, монтажом и обслуживанием охранных систем). Предприятию также понадобятся группа (или группы) быстрого реагирования в случае поступления сигнала тревоги на центральный пост. Создание групп быстрого реагирования потребует наличие автотранспортных средств для доставки сотрудников к охраняемым объектам.
Следующим этапом развития ЧОПа может стать предоставление услуг по охране особо важных объектов с применением огнестрельного оружия. В этом случае предприятие должно получить разрешение на хранение и использование огнестрельного оружия (сокращенно РХИ) и оборудовать в помещении ЧОПа оружейную комнату. Работать с оружием могут частные охранники 6-го разряда. Но чтобы выйти на этот уровень предприятие должно хорошо зарекомендовать себя на рынке и иметь широкую клиентскую базу.
Регистрация охранного бизнеса
Государство осуществляет очень жесткий контроль над охранным бизнесом. Для регистрации охранного бизнеса необходимо получить лицензию, которую выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД. А вот подразделения ОВД районов следят за деятельностью отдельных охранных агентств.
Пакет документов на выдачу лицензии рассматривается в течение двух месяцев. В него входит:
- заявление,
- пояснительная записка, где должны быть описаны все услуги, указана территория, на которой будет действовать ЧОП, приблизительное число персонала, перечень и с какой целью будут использоваться те или иные специализированные средства и оружие,
- список учредителей, все данные о них и учредительные документы,
- свидетельство о том, что данная организация числится на учете в налоговой инспекции,
- квитанция о том, что лицензионный бор был уплачен в полном объеме ( 300 рублей за рассмотрение заявления и одна тысяча рублей за предоставление лицензии ),
Описание и анализ рынка
Состояние российского охранного рынка:
- на конец 2016 года в реестре малых и средних организаций насчитывалось 23 079 ЧОП;
- большая часть зарезервированных компаний является микропредприятиями, где численность персонала не превышает 15 человек;
- по сведениям Федерального координационного центра руководителей охранных структур и ТПП РФ, емкость рынка составляет около 250 миллиардов рублей (2017 год);
- в 2014 году в сфере функционирования ЧОП было занято 719 тысяч человек;
- в России ЧОП имеют право на работу в пределах региона их регистрации;
- крупные охранные предприятия с численностью работников от 1 до 5 тысяч, занимают около 5 процентов от емкости рынка;
- цены на услуги в разных агентствах достигают разницы в 20-50%;
- подавляющее большинство ЧОП представлено в Сети и имеют фирменные веб-сайты;
- по неофициальной информации, около 50% емкости данного рынка приходится на Москву и Санкт-Петербург.
Наиболее популярные на сегодняшний день сегменты охранных услуг в России:
- защита зданий больниц, школ, вузов, органов власти и т. п. (около 75% от всей выручки ЧОП);
- личная охрана (до 5%);
- защита промышленных объектов (примерно 10-15%).
План реализации проекта охранного агентства:
Мероприятия | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц | 6 месяц |
Изучение локального охранного рынка (спроса, предложения, цен, конкуренции и пр.) | + | |||||
Определение спектра оказываемых услуг и направленности бизнеса | + | |||||
Расчет бизнес-проекта ЧОП | + | + | ||||
Подготовка пакета документов для регистрации предприятия | + | + | ||||
Открытие ООО | + | |||||
Поиск помещения для офиса компании и заключение контракта на его аренду | + | |||||
Поиск, проведение собеседований и наем на работу сотрудников | + | + | ||||
Ремонтные работы в помещении ЧОП | + | + | ||||
Закупка оборудования, обмундирования и пр. | + | |||||
Оформление лицензии ЧОП | + | + | + | |||
Получение разрешений от надзорных служб | + | + | ||||
Маркетинг | + | + | + | + | ||
Проведение переговоров с организациями на оказание охранных услуг | + | + | + | + | ||
Заключение договоров с клиентами | + | + | + | |||
Получение первой прибыли | + |
Окупаемость охранного бизнеса составит 9-12 месяцев.
Внешние и внутренние риски реализации бизнес-идеи открытия частного охранного агентства:
Риски | Характеристика | Вероятность |
Проблемы с оформлением лицензии, разрешений, сертификатов и пр. | Если у предпринимателя не получается самостоятельно собрать нужный пакет правильно оформленных документов, то ему следует обратиться к услугам сторонних организаций. | Низкая |
Снижение платежеспособности потенциальных клиентов | Нестабильность в экономическом развитии страны может привести к банкротству большого числа юридических/физических лиц, являющихся потенциальными или реальными клиентами ЧОП. Бизнесмену рекомендуется осуществлять политику доступных цен. | Средняя |
Текучка кадров | Для формирования постоянного штата сотрудников необходимо:
|
Низкая |
Потеря здоровья/гибель охранника при исполнении своих обязанностей | Поскольку данная сфера деятельности сопряжена с риском, возможно возникновение внештатных ситуаций, которые повлекут смерть охранника или нанесут вред его здоровью. | Высокая |
ЧОП расшифровывается как частное охранное предприятие. Такие организации занимаются детективной или охранной практикой.
Охранное агентство оказывает следующие услуги:
- защита жизни и здоровья человека;
- охрана движимого и недвижимого имущества клиента;
- осуществление безопасной перевозки инвентаря;
- соблюдение порядка при организации массовых мероприятий;
- создание пункта предъявления документов;
- монтаж и обслуживание систем: видеонаблюдения, пожарной и сигнализационной;
- консультационные услуги по детективным или юридическим вопросам;
- осуществление контроля над объектом при помощи пульта, на который поступает оповещение от систем сигнализации.
Лицензия для частного охранного агентства
Чтобы открыть частное охранное агентство, требуется получить лицензию, которая действует в течение пяти лет.
Основные требования:
- Оформление юридического лица.
- Уставной капитал – от 100 тыс. руб. без оружия и от 250 тыс. руб. при использовании охранниками оружия или при предоставлении услуг пультовой охраны.
- Уставной капитал не может включать привлеченные средства, такие как займы.
- Вклад в уставной капитал в виде имущества не может превышать 50%.
- У руководителя должно быть высшее образование, а также опыт работы охранником.
- Учредителями ЧОП не могут быть: иностранные лица; общественные организации; лица без гражданства; государственные служащие и лица, имеющие судимость.
- ЧОП не может быть дочерним предприятием, при условии что головная компания занимается другой деятельностью.
- Обязательно следовать правилам обращения с оружием.
Подробный перечень требований установлен Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 и Постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 № 498.
Лицензионные требования отличаются в зависимости от типа охранной деятельности организации.
- Защита клиента и собственности осуществляется согласно должностным инструкциям персонала.
- Защита объектов с установкой и обслуживанием технических средств предусматривает наличие:
- специалиста по технике;
- группы по сбору информации, работающей круглосуточно;
- документов на возможность использовать радиочастоты;
- огнестрельного оружия;
- транспортного средства;
- средства пассивной защиты сотрудников.
- Консультирование по вопросам правозащиты предполагает наличие юриста.
- Организация общественного порядка:
- наличие инструкций у персонала;
- средства связи и право на использование радиочастоты.
- Осуществление пропускной системы должно проводиться при наличии у персонала инструкций.
Сколько стоит открыть ЧОП
Для открытия ЧОП потребуются большие финансовые вложения. Основная статья затрат – приобретение оборудования.
Начальные вложения | Сумма (руб.) |
Регистрация | 20.000 |
Ремонт | 100.000 |
Оборудование оружейной комнаты | 70.000 |
Оборудование | 2.000.000 |
Создание сайта | 60.000 |
Рекламная кампания | 50.000 |
Итого | 2.300.000 |
Основная статья ежемесячных расходов – это заработная плата сотрудникам.
Лицензия выдаётся только при наличии персонала, имеющего специальную подготовку, включающую:
- умение обращаться с огнестрельным оружием;
- владение боевыми искусствами и навыками самообороны;
- прохождение воинской службы или работы в МВД.
По закону, у каждого охранника должно иметься удостоверение. Поэтому для подобной работы рекомендуется трудоустраивать бывших военных или сотрудников полиции. При приёме на работу людей без аналогичного опыта проводится обучение. Для этого существуют специальные курсы. Предполагается, что курсы сотрудник должен оплачивать самостоятельно, если он хочет работать на должности охранника.
Помимо охранников необходимо трудоустройство:
- кадрового менеджера;
- бухгалтера;
- юриста.
В качестве кадрового менеджера может выступать владелец охранного агентства. Данный вариант рекомендуется, если возникла необходимость в сокращении расходов на открытие бизнеса. По возможности следует нанять технический персонал для ухода за помещением офиса.
Как открыть ЧОП: пошаговый план с готовыми расчетами
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
Вид затрат | Стоимость (в руб.) |
---|---|
Итого: | От 20 000 руб. |
Реклама в транспорте | От 5 000 |
Реклама на радио | От 10 000 |
Реклама в газетах/журналах | От 5 000 |