Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки домашних животных у авиакомпании «Победа»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Бывалые пассажиры говорят, что у работников аэропорта настолько натренирован глаз на багаж пассажира, что проверка габаритов или веса сумок и чемоданов – дело очень редкое. Впрочем, во избежание проблем сначала промерьте ручную кладь дома линейкой. А уж по приезде в аэропорт воспользуйтесь установленной рамкой для проверки ручной клади. Второе ее название – калибратор (или валидатор) багажа. Присмотритесь внимательнее, металлический ограничитель должен стоять рядом с каждой секцией конкретной авиалинии. Просто положите в него чемодан, сумку или рюкзак и убедитесь, что багаж «входит и выходит» без проблем.
Цена на перевозку животного самолетом
Для перевозки домашних любимцев потребуется оплатить отдельный билет. Разные компании утверждают свою стоимость для перевозки животных. Здесь не берется во внимание то, где будет лететь животное — в багажном отделении или в салоне. Цена за билет составит 1 999 рублей. Собаки перевозятся бесплатно.
Оформить билет для животного можно на официальном сайте компании, или позвонив перевозчику за 4 часа до влета. Правила перевозки животных включают штрафы и запреты. Важно проконсультироваться и уточнить актуальные правила и требования, набрав номер службы поддержки клиентов.
Путешествовать с домашним любимцем не тяжело. Требуется лишь соблюдать установленные требования, чтобы не доставлять дискомфорта питомцу и другим пассажирам самолета.
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиа надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.
Ручная кладь в Победе
На рейсах авиакомпании Победа максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничиваются, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту. Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра.
Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяются на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места. Для удобства клиентов сверх установленной нормы бесплатной ручной клади и без ограничений по габаритам к бесплатному провозу в салоне допускаются: ноутбук/планшет без специального чехла и зонт-трость. Клиенты имеют право провезти не более одного предмета каждого наименования.
Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению, перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.
Сверх установленной нормы бесплатной ручной клади и без ограничений по габаритам к бесплатному провозу в салоне допускаются: ноутбук/планшет без специального чехла и зонт-трость. Клиенты имеют право провезти не более одного предмета каждого наименования.
Еще одна позиция, направленная на увеличение стоимости билета – это сборы.
Выбор места. В зависимости от выбранного в салоне места этот сбор может составлять: от 149 до 999 рублей при покупке билета на сайте или через колл-центр; от 300 до 1500 рублей – в аэропорту РФ; от 5 до 25 евро – в аэропорту иностранного государства.
Те граждане, которые, совершая перелет семьей или группой, решили сэкономить на этом сборе, при рассадке в салоне самолета намеренно будут посажены в разных его частях, и поменяться местами с другими пассажирами категорически запрещено. Это нужно учитывать.
Ручная кладь. Как и багаж, для авиакомпании “Победа”, по отзывам пассажиров, стали для многих камнем преткновения. По Правилам перевозчика, пассажир может бесплатно провозить в салоне ручную кладь, суммарные габариты которой не превышают 36х30х27 см и весом не более 5 кг. При превышении этой нормы следуют доплаты за перевес, до 2000 рублей или до 35 евро, если вылет осуществляется из зарубежного аэропорта.
Пассажиры отмечают многочисленные нарушения со стороны авиакомпании “Победа” в отзывах о багаже (об определении габаритов и веса ручной клади), полагая все действия ее сотрудников направленными лишь на взимание дополнительной платы. И на то есть основания. Провоз багажа авиакомпанией “Победа”, ручной клади, по отзывам испытавших сервис перевозчика, может также закончиться утерей или порчей.
Домашнее животное (в контейнере) весом до 8 кг. Если билет оформлялся на сайте или через колл-центр, пассажиру разрешается провоз своего питомца в салоне. Это будет стоить 1999 рублей. Надо помнить при этом, что такая услуга в аэропорту РФ или за границей при оформлении билета на «Победу» не предоставляется.
Зарегистрированное место багажа. Багаж на самолетах «Победы» перевозится не в салоне с пассажиром, а в багажном отсеке. Стоимость провоза груза варьируется. Велосипеды, рыболовное снаряжение, музыкальные инструменты и оружие оплачиваются отдельно.
Важно знать перед покупкой авиабилета
- Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн), если через колл-центр (но не позднее чем, за 4 часа до вылета), или же если делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.
- Провезти любой нестандартный багаж: животное, музыкальный инструмент, спортинвентарь, оружие – можно, необходимо при бронировании или покупке авиабилета сообщить и согласовать это с авиакомпанией Победа (или её уполномоченному представителю).
- Победа берёт плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей
- Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идут платно (например, за изменение даты вылета или направления), учитывайте это при планировании и покупке авиабилета
- Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
- Если багаж утерян или поврежден у авиакомпании Победа, что нужно делать. Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там вам нужно заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.
- Авиакомпания Победа предлагает отправлять все документы по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4.
- Какого размера может быть багаж у Победы? До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.
- Какой вес можно взять у авиакомпании? Победа разграничила свои тарифы. В базовый тариф не входит багаж, его нужно добавлять себе при оформлении и покупке авиабилета на сайте. Там как раз можно выбрать багаж по весу и цене нужный именно вам. В тарифы Выгодный и Максимум уже включено 1 место весом до 20 кг.
Дополнительные услуги у Победы, о которых ВАЖНО знать, с учётом изменений на 2022 год:
- Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн) или через колл-центр, но не позднее чем, за 4 часа до вылета, если же делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Стоимость одного дополнительного места багажа весом до 10 кг. на сайте при бронировании билета будет начинаться от 850 рублей. Есть возможность на выбор купить 10, 20 или 30 кг. В колл-центре (только не позднее 4 часов до вылета) заплатите по сумме больше, чем при бронировании, а в аэропорту уже стоимость будет от 2000 рублей и выше.
- Выбрать себе место на борту у авиакомпании Победа платная услуга (цена зависит от ряда в салоне, начинается от 250 и доходит до 1500 рублей), если же не заплатите, то ничего страшного в этом нет, посадят на своё усмотрение
- Спинки кресел в самолётах авиакомпании Победа не откидываются
- На борту воздушных судов Победа питание и горячие напитки не предоставляет. Однако в стакане простой воды отказать не должны. Проносить с собой горячие жидкости запрещает
- Победа категорически запрещает распивать на борту воздушных судов свои алкогольные напитки
- Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
- Можно купить дополнительное место (например, при путешествии с младенцем или для повышения уровня комфорта). Для того, чтобы создать бронирование авиабилета с дополнительным местом, вам необходимо обратиться в колл-центр или к агенту в аэропорту. Бронирование данной услуги на сайте недоступно, писала сама Победа, если это не так, то поправьте меня в комментариях ниже.
- Авиакомпания Победа не рассматривает претензии, предъявляемые по телефону и электронной почте. Любая претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4. Вот так черным по белому написано в разделе «Перевозка багажа» на их сайте.
- Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идет платно (например, за изменение даты вылета или направления, а также имени пассажира) возьмут 5000 рублей, учитывайте это при планировании и покупке авиабилета. И меняют данные не позже 48 часов до вылета.
- Победа берёт также плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей
Подведу итоги, что за любые лишние телодвижения в Победе придется заплатить, однако в качестве небесной маршрутки, с минимальной ручной кладью, авиакомпания может быть очень привлекательной!
Правила по провозу животных
Животное на борту самолета относится к сверхнормативному багажу, поэтому разработаны специальные правила, которые регламентируют перевозку зверя в самолете. Правила распространяются на габариты и документы. Главное, обеспечить безопасность, и комфорт, поэтому животное перевозится максимально чадящее для всех пассажиров.
Основные правила перевозки животных на самолете авиакомпании Победа:
- Перевозка животного запрещена в багажном отделении. Если пассажир планирует взять с собой в путешествие зверя, то контейнер с животным берет в салон самолета.
- Максимально допустимый вес животного составляет 8 килограмм. Поскольку перевозка в багажном отделении запрещена, то взять зверя большего размера не получится. Победа предоставляет возможность взять с собой только небольшое животное.
- В салоне самолета ограниченное место, и поставить хранилище с зверем получится только под сидение, или рядом с собой, поэтому габариту контейнера ограничены. Сумма трех показателей составляет 115 сантиметров. Длина достигает 55 сантиметров. Высота 40 сантиметров. А ширина составляет 40 сантиметров. Хранилище, которое не подходит по габаритам, не допускается на борт самолета.
- Животное без контейнера или клетки не допускается на рейс, поскольку животное не должно представлять опасность для посторонних пассажиров. По этой же причине в самолет не получится провести зверя, которое проявляет агрессивное или неадекватное поведение.
- Контейнер для перевозки дополнен отверстиями для прохождения кислорода, чтобы во время длительного путешествия, животное чувствовало комфортно. Кроме того, дно хранилище не должно пропускать воду, чтобы не испачкать самолет.
- Для того, чтобы животного приняли на борт самолета, требуется пройти медицинские осмотры, и получить справку по виду, который предусмотрен законодательством Российской Федерации. Если пассажир перевозит зверя на международном рейсе, то придется получить дополнительные документы по требованию иностранного государства.
- Животное не входит в норму бесплатного разрешенного багажа, поэтому, несмотря на условия перевозки за провоз зверя придется заплатить. Стоимость фиксированная, и оплачивается на этапе покупки билета онлайн, или в аэропорту.
- На одном рейсе, независимо от места назначения и маршрута, на борт самолета допускает только 4 животных.
Правила регистрации на рейс
Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию. Эти нормы и правила должен соблюдать каждый путешественник. Онлайн-регистрация авиакомпании «Победа» – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени. Многие путешественники часто задаются вопросом, во сколько часов начинается и заканчивается регистрация.
Чтобы занять лучшее место в салоне самолета, необходимо заранее зарегистрироваться на рейс «Победа». «победа» регистрация на рейс онлайн осуществляется двумя способами: через интернет и у стойки регистрации в аэропорту. Каждый человек имеет право выбрать наиболее подходящий способ прохождения данной процедуры на собственный рейс.
Важно отметить, что онлайн-регистрация на рейс «Победа» имеет смысл для пассажиров, желающих избежать длинных очередей в аэропорту Внуково. Они возникают главным образом из-за странных и запутанных правил провоза ручной клади, по поводу которых на стойках регистрации постоянно возникают длительные споры между пассажирами и сотрудниками авиалинии и аэропортов
Внимание! Пассажиры, зарегистрировавшиеся в Интернете, могут сдать багаж на отдельных стойках 139 и 140 во Внуково. .
Что можно провозить как в салоне самолета, так и в багажном отделении
— Музыкальные инструменты.
Если вы решите взять музыкальный инструмент в салон самолета, будьте готовы платить за него как за отдельное пассажирское место в самолете. Для таких предметов «Победа»применяет правила перевозки для багажа, который перевозят в пассажирском кресле.
В салоне можно провозить музыкальные инструменты, у которых:
— размеры не превышают
максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений (вес не более 10 кг ) как ручную кладь( габариты не больше 36х30х4 cм- отдельно, как 1 место, или в сумке — габариты сумки не больше 36х30х23 см), или зарегистрированный багаж( + доплата за багаж, если тариф билета не предусматривает багаж)
— размеры превышают
максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений, но позволяют разместить их в отдельном пассажирском кресле, вес не более 75 кг, упаковка обеспечивает крепление в кресле + оплата как за отдельное пассажирское место( по пассажирским тарифам, действующим на момент покупки).
Заказать и оплатить дополнительное место для музыкального инструмента можно через колл-центр. Однако покупка дополнительного места в самолете для скрипки или виолончели не дает вам права увеличить норму багажа для перевозки, как в случае с пассажиром.
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.
Перелет с животным в салоне: как действовать пассажиру
Приехать в аэропорт следует заранее — за 3-4 часа до вылета, чтобы успеть пройти все формальности. На выходе перевозка пропускается через сканер, хозяин и его питомец проходят через рамку. Собака должна быть на поводке.
Предварительно проводится ветеринарный контроль. Довольно часто там бывает очередность и визит может затянуться минут на 30-40. При перелете за границу, нужно оформить справки самим, чтобы ускорить процесс, а на месте они только будут заверены.
Далее проводится регистрация на рейс:
- проверяются документы на животное;
- производится взвешивание вместе с переноской;
- в кассе производится оплата за перевозку;
- после всей процедуры, на стойке регистрации выдается посадочный талон.
Если питомец перевозится в багажном отсеке, потребуется подойти к стойке приема габаритного багажа. При международных перелетах необходим таможенный контроль. После приземления, животного необходимо забрать в пункте выдачи негабаритного багажа. При прилете из другой страны, проходится ветеринарный контроль.
Если животное едет в салоне, с ним нужно больше разговаривать тихо и спокойно, чаще хвалить — это успокоит животное. При необходимости, любимцу можно дать лакомство — 1 или 2 кусочка.
Рекомендации при перевозке питомца в грузовом отсеке:
- попросить сотрудника понаблюдать за загрузкой и выгрузкой животного;
- сообщить бортпроводнику, что в багажном отсеке летит домашний любимец;
- на ошейник и переноску прикрепить бирку с именем питомца и данными его хозяина;
- перед полетом будет уместным поход к ветеринару для стрижки ногтей.
Популярные рейсы Победа:
| Направление | Найти билеты |
| Москва → Санкт-Петербург | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Сочи | Найти самый дешевый билет |
| Сочи → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Санкт-Петербург → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Екатеринбург → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Краснодар | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Калининград | Найти самый дешевый билет |
| Калининград → Москва | Найти самый дешевый билет |
| Москва → Екатеринбург | Найти самый дешевый билет |
| Краснодар → Москва | Найти самый дешевый билет |